Доступ к персональным данным

Как зарегистрированный пользователь, вы можете просматривать персональные данные своей учетной записи в ClickHouse и управлять ими, включая контактную информацию.

​

Введение

Будучи зарегистрированным пользователем, вы можете просматривать и управлять данными своей учетной записи в ClickHouse, включая контактную информацию. В зависимости от вашей роли это также может включать доступ к контактной информации других пользователей вашей организации, сведениям о ключах API и другой соответствующей информации. Вы можете самостоятельно управлять этими данными напрямую через консоль ClickHouse.

Что такое запрос субъекта данных на доступ (DSAR)

В зависимости от вашего местонахождения применимое законодательство может также предоставлять вам дополнительные права в отношении ваших персональных данных, которыми располагает ClickHouse (права субъекта данных), как описано в Политике конфиденциальности ClickHouse. Процесс реализации прав субъекта данных называется запросом субъекта данных на доступ (DSAR).

Категории персональных данных

Подробную информацию о том, какие персональные данные собирает ClickHouse и как они могут использоваться, см. в Политике конфиденциальности ClickHouse.

​

Самообслуживание

По умолчанию ClickHouse позволяет пользователям напрямую просматривать свои персональные данные в консоли ClickHouse.

Ниже приведена сводка данных, которые ClickHouse собирает при регистрации учетной записи и использовании сервиса, а также указано, где именно эти персональные данные можно просмотреть в консоли ClickHouse.

Местоположение/URL	Описание	Персональные данные
https://auth.clickhouse.cloud/u/signup/	Регистрация учетной записи	email, пароль
https://console.clickhouse.cloud/profile	Общие сведения о профиле пользователя	имя, email
https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/members	Список пользователей в организации	имя, email
https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/keys	Список ключей API и сведения о том, кто их создал	email
https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/audit	Журнал активности со списком действий отдельных пользователей	email
https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/billing	Платежная информация и счета	платежный адрес, email
https://console.clickhouse.cloud/support	Обращения в ClickHouse Support	имя, email

Примечание: в URL-адресах с OrgID нужно подставить OrgID вашей учетной записи.

​

Действующие клиенты

Если у вас есть аккаунт у нас и вариант самообслуживания не помог решить ваш вопрос, связанный с персональными данными, вы можете подать запрос субъекта данных на доступ (DSAR) в соответствии с Политикой конфиденциальности. Для этого войдите в свой аккаунт ClickHouse и откройте обращение в поддержку. Это поможет нам подтвердить вашу личность и ускорить обработку запроса.

Пожалуйста, обязательно укажите в обращении в поддержку следующие сведения:

Поле	Текст, который нужно включить в запрос
Тема	Запрос субъекта данных на доступ (DSAR)
Описание	Подробное описание информации, которую вы хотите, чтобы ClickHouse нашел, собрал и/или предоставил.

​

Физические лица без учетной записи

Если у вас нет нашей учетной записи, описанный выше вариант самообслуживания не помог решить вашу проблему, связанную с персональными данными, и вы хотите подать в соответствии с Политикой конфиденциальности запрос субъекта данных на доступ, вы можете отправить такой запрос по электронной почте на [e-mail].

​

Подтверждение личности

Если вы отправите запрос субъекта данных на доступ по электронной почте, мы можем запросить у вас определённую информацию, чтобы подтвердить вашу личность и обработать запрос. Применимое законодательство может требовать или позволять нам отклонить ваш запрос. Если мы отклоним ваш запрос, мы сообщим вам причину с учётом правовых ограничений.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности ClickHouse